Ưu tiên dữ liệu đúng
Cập nhật giá, lịch chạy, chính sách hoàn hủy và mô tả sản phẩm có kiểm chứng.
Gia nhập đội ngũ
Xây nền tảng bán vé du thuyền tử tế cho thị trường Việt Nam.
Chúng tôi cần những người cẩn thận với dữ liệu, hiểu trải nghiệm khách hàng và muốn xây một sản phẩm thương mại điện tử du lịch vận hành thật.
Làm việc thực chiếnDữ liệu sản phẩm thậtTập trung khách Việt
Văn hóa làm việc
Chính xác, rõ ràng, chịu trách nhiệm
Du lịch là ngành nhiều chi tiết nhỏ. Một lỗi giá, ngày đi hoặc cabin có thể tạo trải nghiệm rất tệ. Vì vậy chúng tôi ưu tiên người làm việc kỹ và giao tiếp rõ.
Tư vấn có trách nhiệm
Không ép khách chọn sản phẩm không phù hợp; giải thích rõ điểm mạnh, điểm yếu và chi phí phát sinh.
Xây hệ thống dài hạn
Mọi quy trình bán hàng, review, booking và giá theo ngày đều cần được chuẩn hóa để mở rộng.
Bạn sẽ làm gì
Công việc gắn trực tiếp với sản phẩm thật
Đây không phải website nội dung chung chung. Mỗi vị trí đều ảnh hưởng đến chất lượng dữ liệu, đơn hàng và trải nghiệm của khách đặt vé.
Chuyển nhu cầu thành lựa chọn phù hợp
Đọc ngân sách, ngày đi, số khách, mục đích chuyến đi để đề xuất tàu đúng thay vì chỉ gửi danh sách dài.
Viết nội dung có khả năng bán hàng
Tạo mô tả sản phẩm unique, rõ giá trị, đúng dữ liệu và tối ưu tìm kiếm tiếng Việt.
Đối soát booking với chủ tàu
Kiểm tra cabin, giá theo ngày, voucher, add-on, xe đưa đón và xử lý thay đổi trước ngày đi.
Phù hợp
Người chúng tôi tìm
- Cẩn thận với số liệu, ngày tháng, giá và điều kiện sản phẩm.
- Giao tiếp rõ ràng, biết xác nhận lại thay vì đoán.
- Hiểu rằng trải nghiệm khách hàng bắt đầu từ thông tin chính xác.
Không phù hợp
Những cách làm nên tránh
- Copy nội dung OTA mà không kiểm chứng hoặc biên tập lại.
- Báo giá khi chưa kiểm tra ngày đi, cabin và chính sách cuối tuần.
- Hứa với khách các quyền lợi chưa được chủ tàu xác nhận.
Quy trình tuyển dụng
Phỏng vấn ngắn, bài test thực tế.
- Gửi CV hoặc portfolio công việc liên quan.
- Trao đổi 30 phút về kinh nghiệm và cách xử lý tình huống khách hàng.
- Làm bài test nhỏ: so sánh dữ liệu tàu, viết mô tả hoặc xử lý một booking mẫu.
- Nhận kết quả và offer rõ phạm vi công việc, KPI, thu nhập.
Muốn tham gia đội ngũ?
Gửi CV và vị trí quan tâm. Chúng tôi phản hồi trong 3 ngày làm việc.